Pravidlá ochrany súkromia
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Naposledy aktualizované: 20. apríl 2026
Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Nechtissimo
Hlavná 3285/32A
943 01 Štúrovo
Email: info@nechtissimo.sk
Telefón: +36 70 639 1320
Aké osobné údaje zhromažďujeme
Môžeme zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:
- meno a priezvisko
- fakturačná a doručovacia adresa
- telefónne číslo a e-mailová adresa
- platobné údaje (spracované bezpečne prostredníctvom poskytovateľov platieb)
- informácie o objednávkach a nákupoch
- údaje o zariadení (IP adresa, prehliadač, cookies)
Ako údaje získavame
Vaše údaje získavame:
- priamo od vás (pri objednávke, registrácii alebo komunikácii)
- automaticky (prostredníctvom cookies a analytických nástrojov)
- od tretích strán (napr. platobné brány, marketingové platformy)
Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na základe:
- plnenia zmluvy (spracovanie objednávok)
- zákonnej povinnosti (účtovníctvo, daňové povinnosti)
- oprávneného záujmu (bezpečnosť, analýza a zlepšovanie služieb)
- súhlasu (marketing, cookies)
Ako údaje používame
Vaše údaje používame na:
- spracovanie objednávok a platieb
- doručenie tovaru
- komunikáciu so zákazníkom a zákaznícku podporu
- marketingové účely (newsletter, remarketing)
- analýzu a zlepšovanie našich služieb
Zdieľanie osobných údajov
Vaše údaje môžeme zdieľať s:
- Shopify (prevádzka e-shopu)
- poskytovateľmi platobných služieb
- kuriérskymi a doručovacími spoločnosťami
- marketingovými platformami (napr. Google, Meta)
Cookies a sledovanie
Na našej webovej stránke používame cookies a podobné technológie na:
- zabezpečenie správneho fungovania stránky
- analytické účely (napr. Google Analytics)
- marketingové účely (napr. Meta Pixel)
Používateľ má možnosť spravovať a upravovať svoje nastavenia cookies prostredníctvom cookie banneru.
Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame:
- údaje o objednávkach: 10 rokov (z dôvodu zákonných povinností)
- marketingové údaje: do odvolania súhlasu alebo odhlásenia
Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k osobným údajom
- na opravu nepresných údajov
- na vymazanie údajov
- na obmedzenie spracovania
- na prenosnosť údajov
- odvolať svoj súhlas
Svoje práva si môžete uplatniť zaslaním žiadosti na: nechtissimo@gmail.com
Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.
Medzinárodné prenosy údajov
Vaše osobné údaje môžu byť prenášané mimo Európskej únie (napr. v rámci služieb Shopify, Google alebo Meta).
Pri takýchto prenosoch zabezpečujeme ochranu údajov prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek.
Bezpečnosť údajov
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.
Sťažnosti
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Kontakt
Email: info@nechtissimo.sk
Telefón: +36 70 639 1320