Dopravné podmienky

DOPRAVA A DORUČENIE


Doručenie

Tovar doručujeme výhradne na územie:

  • Slovenskej republiky
  • Českej republiky

Spracovanie objednávky

Objednávky sú spracované do 1–2 pracovných dní od ich potvrdenia.

Objednávky sú spracovávané automaticky. V prípade zrušenia objednávky je potrebné nás kontaktovať najneskôr do 24 hodín od jej vytvorenia. Po tejto lehote už nemusí byť možné objednávku zrušiť.


Dodacia lehota

Predpokladaná dodacia lehota je:

  • Slovensko: 1–3 pracovné dni
  • Česká republika: 2–4 pracovné dni

Uvedené lehoty sú orientačné a môžu sa líšiť v závislosti od dopravcu, sviatkov alebo iných okolností mimo našej kontroly.


Cena dopravy

Cena dopravy je pevne stanovená a zobrazí sa pri objednávke.

Pri objednávkach nad 50 € je doprava zadarmo.

Platba na dobierku je bez dodatočného poplatku.


Dopravcovia

Objednávky doručujeme prostredníctvom spoločností:

  • Packeta (Zásielkovňa)
  • GLS

Sledovanie objednávky

Aktuálne sledovanie zásielok nie je dostupné. V prípade potreby nás môžete kontaktovať e-mailom.


Zodpovednosť kupujúceho

Kupujúci je zodpovedný za zadanie správnych doručovacích a kontaktných údajov.

V prípade nesprávne uvedenej adresy alebo neúspešného doručenia môže byť opätovné doručenie spoplatnené.


Neprevzatie zásielky (dobierka)

Kupujúci je povinný prevziať objednávku zaslanú na dobierku.

V prípade opakovaného neprevzatia zásielky si vyhradzujeme právo:

  • obmedziť alebo úplne zrušiť možnosť platby na dobierku pre daný účet alebo telefónne číslo.

Poškodenie zásielky

Pri preberaní zásielky odporúčame skontrolovať jej stav.

V prípade poškodenia:

  • zdokumentujte zásielku (napr. fotografie)
  • kontaktujte nás bezodkladne

Meškanie doručenia

Dodacie lehoty sú orientačné.

Predávajúci nezodpovedá za meškania spôsobené dopravcom, sviatkami, počasím alebo inými okolnosťami mimo jeho kontroly.