Dopravné podmienky
DOPRAVA A DORUČENIE
Doručenie
Tovar doručujeme výhradne na územie:
- Slovenskej republiky
- Českej republiky
Spracovanie objednávky
Objednávky sú spracované do 1–2 pracovných dní od ich potvrdenia.
Objednávky sú spracovávané automaticky. V prípade zrušenia objednávky je potrebné nás kontaktovať najneskôr do 24 hodín od jej vytvorenia. Po tejto lehote už nemusí byť možné objednávku zrušiť.
Dodacia lehota
Predpokladaná dodacia lehota je:
- Slovensko: 1–3 pracovné dni
- Česká republika: 2–4 pracovné dni
Uvedené lehoty sú orientačné a môžu sa líšiť v závislosti od dopravcu, sviatkov alebo iných okolností mimo našej kontroly.
Cena dopravy
Cena dopravy je pevne stanovená a zobrazí sa pri objednávke.
Pri objednávkach nad 50 € je doprava zadarmo.
Platba na dobierku je bez dodatočného poplatku.
Dopravcovia
Objednávky doručujeme prostredníctvom spoločností:
- Packeta (Zásielkovňa)
- GLS
Sledovanie objednávky
Aktuálne sledovanie zásielok nie je dostupné. V prípade potreby nás môžete kontaktovať e-mailom.
Zodpovednosť kupujúceho
Kupujúci je zodpovedný za zadanie správnych doručovacích a kontaktných údajov.
V prípade nesprávne uvedenej adresy alebo neúspešného doručenia môže byť opätovné doručenie spoplatnené.
Neprevzatie zásielky (dobierka)
Kupujúci je povinný prevziať objednávku zaslanú na dobierku.
V prípade opakovaného neprevzatia zásielky si vyhradzujeme právo:
- obmedziť alebo úplne zrušiť možnosť platby na dobierku pre daný účet alebo telefónne číslo.
Poškodenie zásielky
Pri preberaní zásielky odporúčame skontrolovať jej stav.
V prípade poškodenia:
- zdokumentujte zásielku (napr. fotografie)
- kontaktujte nás bezodkladne
Meškanie doručenia
Dodacie lehoty sú orientačné.
Predávajúci nezodpovedá za meškania spôsobené dopravcom, sviatkami, počasím alebo inými okolnosťami mimo jeho kontroly.