Dopravné podmienky

DOPRAVA A DORUČENIE

Doručenie

Tovar doručujeme výhradne na územie:

  • Slovenskej republiky
  • Českej republiky

Spracovanie objednávky

Objednávky sú spracované do 1–2 pracovných dní od ich potvrdenia.

Objednávky sú spracovávané automaticky. V prípade zrušenia objednávky je potrebné nás kontaktovať najneskôr do 24 hodín od jej vytvorenia. Po tejto lehote už nemusí byť možné objednávku zrušiť.

Dodacia lehota

Predpokladaná dodacia lehota je:

  • Slovensko: 1–3 pracovné dni
  • Česká republika: 1–3 pracovné dni

Uvedené lehoty sú orientačné a môžu sa líšiť v závislosti od dopravcu, sviatkov alebo iných okolností mimo našej kontroly.

Cena dopravy

Cena dopravy je pevne stanovená a zobrazí sa pri objednávke.

Pri objednávkach nad 50 € je doprava zadarmo.

Platba na dobierku je bez dodatočného poplatku.

Dopravcovia

Objednávky doručujeme prostredníctvom spoločností:

  • Packeta (Zásielkovňa)
  • GLS

Sledovanie objednávky

Aktuálne sledovanie zásielok nie je dostupné. V prípade potreby nás môžete kontaktovať e-mailom.

Zodpovednosť kupujúceho

Kupujúci je zodpovedný za zadanie správnych doručovacích a kontaktných údajov.

V prípade nesprávne uvedenej adresy alebo neúspešného doručenia môže byť opätovné doručenie spoplatnené.

Neprevzatie zásielky (dobierka)

Kupujúci je povinný prevziať objednávku zaslanú na dobierku.

V prípade opakovaného neprevzatia zásielky si vyhradzujeme právo:

  • obmedziť alebo úplne zrušiť možnosť platby na dobierku pre daný účet alebo telefónne číslo.

Poškodenie zásielky

Pri preberaní zásielky odporúčame skontrolovať jej stav.

V prípade poškodenia:

  • zdokumentujte zásielku (napr. fotografie)
  • kontaktujte nás bezodkladne

Meškanie doručenia

Dodacie lehoty sú orientačné.

Predávajúci nezodpovedá za meškania spôsobené dopravcom, sviatkami, počasím alebo inými okolnosťami mimo jeho kontroly.

CZ

DOPRAVA A DORUČENÍ

Doručení

Zboží doručujeme výhradně na území:

  • Slovenské republiky
  • České republiky

Zpracování objednávky

Objednávky zpracováváme do 1–2 pracovních dnů od jejich potvrzení.

Objednávky jsou zpracovávány automaticky. V případě zrušení objednávky nás kontaktujte nejpozději do 24 hodin od jejího vytvoření. Po uplynutí této lhůty již nemusí být možné objednávku zrušit.

Dodací lhůta

Předpokládaná dodací lhůta je:

  • Slovensko: 1–3 pracovní dny
  • Česká republika: 1–3 pracovní dny

Uvedené lhůty jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na dopravci, svátcích nebo jiných okolnostech mimo naši kontrolu.

Cena dopravy

Cena dopravy je stanovena pevně a zobrazí se při objednávce.

U objednávek nad 50 € je doprava zdarma.

Platba na dobírku je bez dodatečného poplatku.

Dopravci

Objednávky doručujeme prostřednictvím společností:

  • Packeta (Zásilkovna)
  • GLS

Sledování objednávky

Aktuální sledování zásilek není k dispozici. V případě potřeby nás můžete kontaktovat e-mailem.

Odpovědnost kupujícího

Kupující odpovídá za zadání správných doručovacích a kontaktních údajů.

V případě nesprávně uvedené adresy nebo neúspěšného doručení může být opětovné doručení zpoplatněno.

Nepřevzetí zásilky (dobírka)

Kupující je povinen převzít objednávku zaslanou na dobírku.

V případě opakovaného nepřevzetí zásilky si vyhrazujeme právo:

  • omezit nebo zcela zrušit možnost platby na dobírku pro daný účet nebo telefonní číslo.

Poškození zásilky

Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat její stav.

V případě poškození:

  • zdokumentujte zásilku (například fotografiemi),
  • neprodleně nás kontaktujte.

Zpoždění doručení

Dodací lhůty jsou orientační.

Prodávající neodpovídá za zpoždění způsobená dopravcem, svátky, počasím nebo jinými okolnostmi mimo jeho kontrolu.